Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
123ac

1 Chấp nhận điều khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và nền tảng 123ac ("Chúng tôi", "123ac" hoặc "Nền tảng"). Điều khoản này có hiệu lực từ lần đầu tiên bạn truy cập trang web, ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến thương hiệu 123ac.

Bằng cách nhấn vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục duyệt nội dung của 123ac, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — được tích hợp bằng cách dẫn chiếu như một phần không tách rời của Điều khoản này.

2 Điều kiện trở thành thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123ac, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 123ac nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách người bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại khu vực của bạn.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi khai báo sai thông tin đều dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất.
• Không hoạt động với tư cách đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khi đặt cược trên 123ac.

3 Tài khoản và bảo mật

Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất trên hệ thống 123ac. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123ac.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 123ac nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và rút tiền không bị gián đoạn.
• 123ac áp dụng xác thực hai bước (2FA). Thành viên được khuyến khích kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật.

123ac không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

4 Nạp tiền và rút tiền

123ac hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV.

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải sử dụng phương thức đã được xác minh và đăng ký trên tài khoản của bạn.
• Nghiêm cấm nạp tiền hoặc rút tiền qua tên hoặc tài khoản của người thứ ba không có quan hệ pháp lý rõ ràng với chủ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 123ac có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Mọi khoản tiền nạp được coi là đã xác nhận sau khi hệ thống ghi nhận thành công. Không áp dụng hoàn tiền cho giao dịch đã hoàn tất.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 123ac có quyền tạm giữ khoản rút để điều tra theo quy trình nội bộ.

5 Quy tắc đặt cược

Mọi hoạt động đặt cược trên 123ac — bao gồm Quần Vợt, Roulette, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi Casino trực tiếp — đều tuân theo bộ quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Cược đã được hệ thống xác nhận và có mã giao dịch thành công không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc ngắt kết nối trong quá trình chơi, 123ac sẽ giải quyết theo kết quả được ghi lại trên máy chủ — không dựa trên kết quả hiển thị trên thiết bị của người chơi.
• 123ac bảo lưu quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, cược vi phạm quy tắc, hoặc có dấu hiệu gian lận rõ ràng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi đó.

6 Khuyến mãi và thưởng

123ac thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Mọi khoản thưởng (bonus) đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được phép rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ không nhận được thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện khuyến mãi.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Vi phạm dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 123ac bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ những chương trình đang trong thời gian áp dụng có ràng buộc.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 123ac và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản và tịch thu số dư:

• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123ac cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận, làm giả thông tin, hoặc sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo để đặt cược.
• Tấn công, hack, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 123ac.
• Thao túng kết quả trò chơi thông qua cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên của nền tảng.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

8 Chơi có trách nhiệm

123ac cam kết xây dựng môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập ngưỡng thua cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian chờ (Time-out): Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123ac qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ này hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

9 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 123ac. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật đó.

• Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 123ac không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.

10 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123ac không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• 123ac không đảm bảo rằng nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn sẵn có. Sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và chúng tôi sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
• Tổng trách nhiệm của 123ac đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• Người chơi tự chịu rủi ro liên quan đến quyết định cá cược của mình. Cờ bạc là hoạt động có tính rủi ro và không đảm bảo lợi nhuận.

11 Chấm dứt tài khoản

123ac bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau đây, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ. Thành viên có quyền gửi khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo khóa tài khoản.

12 Thay đổi điều khoản

123ac có thể cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản (nếu bạn đã cung cấp và xác minh email).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được quy định tại Điều 11.